itunes 購入 済み ダウンロード できない
iTunes購入済みダウンロードできない問題の解決法
音楽や映画をiTunesで購入した後、ダウンロードできないトラブルの報告が増えています。本記事では、その対策と解決法をご紹介します。
問題の概要
iTunesでコンテンツを購入した際に、ダウンロードボタンが反応しない、もしくは「ダウンロード済み」と表示されながらダウンロードできない場合があります。
考えられる原因
- Apple IDの問題
- インターネット接続の不具合
- iTunesのバージョンが古い
- キャッシュの問題
解決方法
- Apple IDの再確認: Apple IDで正しくサインインしているか確認してください。
- インターネット接続の確認: Wi-Fiやモバイルデータが正常であることを確認します。
- iTunesの更新: 最新バージョンのiTunesにアップデートしてください。Apple サポート。
- キャッシュのクリア: iTunesのキャッシュをクリアして、再試行してください。
おわりに
これらの方法で問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。詳細なサポートはこちらから確認できます。
